Política de Privacidad de Abbott Laboratorios
Política de Privacidad de Abbott
Esta Política de Privacidad explica la manera en que Abbott Laboratories,
incluyendo sus subsidiarias y filiales, (en conjunto conocidas como “Abbott”)
manejan la información personal que usted nos proporciona en sitios Web
controlados por Abbott, que se vinculan a esta Política de Privacidad (en
conjunto conocidos como “Sitio(s) Web de Abbott”). A menos que se indique
específicamente otra cosa, esta Política de Privacidad no aplica a la
información personal obtenida de usted sin estar conectado, a los sitios Web de
Abbott que no se vinculan con esta Política de Privacidad, a los residentes de
los Estados Unidos o a los sitios Web de terceros
a los cuales se pueden vincular los Sitios Web de Abbott. El uso que usted haga
de los Sitios Web de Abbott está sujeto a esta Política de Privacidad y a los
Términos y Condiciones en Línea.
Por favor, lea esta Política de Privacidad antes de utilizar los Sitios Web
de Abbott o de someternos información personal.
¿Qué es la “información personal”, de la manera en que se usa en esta
Política de Privacidad?
“Información personal” significa la información que lo identifica o podría ser
usada para identificarlo y que se somete a y/o se recaba mediante los Sitios
Web de Abbott. Ejemplos de información personal incluyen su nombre, su
dirección, su dirección de correo electrónico y su número telefónico.
¿Cómo recopila Abbott la información en línea?
Abbott colecta la información de dos maneras:
• Información personal que usted proporciona:
Abbott colecta la información personal que usted ingresa en los campos de datos
de los Sitios Web de Abbott. Por ejemplo, usted puede proporcionar su nombre,
dirección, dirección de correo electrónico y/o alguna otra información, con el
fin de recibir información acerca de diversos asuntos, registro para los
programas de Abbott, contacto con servicio al cliente de Abbott, o responder a
encuestas de Abbott. Para proteger su privacidad, usted no debe proporcionarle
a Abbott alguna información que no sea solicitada específicamente.
• Colecta pasiva de información no identificable
Los Sitios Web de Abbott pueden recabar información acerca de sus visitas a los
Sitios Web de Abbott sin que usted someta activamente dicha información. La
información no identificable puede recabarse utilizando diversas tecnologías,
como las cookies y los faros de Web. Las cookies son pequeños archivos de texto
que se transfieren al disco duro de su computadora mediante un sitio Web. Los
faros Web (también conocidos como archivos GIF, marcadores de Internet) ayudan
a Abbott a reconocer una cookie única en su explorador. Su explorador de
Internet transmite automáticamente a los Sitios Web de Abbott algo de esta
información no identificable, como el URL del sitio Web que usted apenas haya
visitado y la versión del explorador que está operando su computadora. Las
tecnologías de recopilación de información pasiva pueden hacer más fácil el uso
que usted haga de los Sitios Web de Abbott con base en las preferencias del
consumidor, reunir estadísticas, analizar tendencias y por otro lado
administrar
y mejorar los Sitios Web de Abbott.
Ciertas características de los Sitios Web de Abbott pueden no trabajar sin
el uso de tecnologías de recopilación de información pasiva. La información
recabada mediante estas tecnologías no puede usarse para identificarlo sin
información adicional identificable y Abbott no conectará la información
adicional identificable con la información colectada a través del uso de dichas
tecnologías de rastreo. Con respecto a la limitación o inhabilitación de la
tecnología de rastreo, por favor ver más adelante “que elecciones tiene acerca
de la manera en que Abbott recaba y utiliza información”.
¿En qué circunstancias y para qué propósito podría Abbott recabar y
utilizar información personal?
Abbott utilizará la información personal que usted proporcione a través de los
Sitios Web de Abbott para responder sus preguntas y para darle un servicio al
cliente eficiente. Después de que usted haya ingresado información personal en
una forma o campo de datos en un Sitio Web de Abbott, Abbott puede utilizar
ciertas tecnologías de información para permitir que el Sitio Web de Abbott
pueda “registrar” sus preferencias personales, como las secciones del Sitio Web
de Abbott que usted visita con frecuencia y, si selecciona dicho Sitio, su ID
de usuario.
Nosotros sólo utilizaremos su información personal para otros propósitos del
negocio, como ofrecerle la oportunidad de recibir noticias con respecto a los
productos o servicios de Abbott, invitarlo a participar en encuestas acerca de
nuestros productos, o notificarle acerca de promociones especiales si usted nos
da su aceptación previa para dichos propósitos.
¿Abbott consolida la información personal?
Abbott puede consolidar la información personal de los clientes que utilizan
los Sitios Web de Abbott. Adicionalmente, podemos consolidar información de
manera no identificable (agregado/datos anónimos) para ayudarnos a diseñar
mejor los Sitios Web de Abbott y los productos de Abbott, para mejorar nuestras
actividades de investigación y para facilitar nuestras funciones del
negocio.
¿Qué elecciones tiene acerca de la manera en que Abbott recaba y
utiliza información personal?
Usted siempre puede limitar la cantidad y tipo de información personal que
recibe Abbott acerca de usted seleccionando no ingresar alguna información
personal en las formas o campos de datos en los Sitios Web de Abbott. Algunos
de nuestros servicios en línea sólo se le pueden dar si nos proporciona la
información personal apropiada. Otras partes de los Sitios Web de Abbott pueden
preguntarle a usted si desea entrar a nuestras listas de contacto para ofertas,
promociones y servicios adicionales que puedan ser de interés para usted.
También se le pueden proporcionar preguntas de preferencias o cuadros de
preferencias que le permiten indicar que usted no desea que los Sitios Web de
Abbott utilicen tecnologías de rastreo, tales como las Cookies, que “recuerden”
su información personal, como las IDs del usuario o las direcciones de correo
en las visitas de retorno. Sin embargo, los Sitios Web de Abbott que utilizan
tecnologías de rastreo para colectar información no identificable, generalmente
no le dan la opción para elegir salirse de las tecnologías de rastreo. Algunos
exploradores de Internet le permiten limitar o inhabilitar el uso de
tecnologías de rastreo que colectan información
no identificable.
¿Quién tendrá acceso a la información personal?
Se puede tener acceso a la información personal por un número restringido de
empleados de Abbott, por ciertas compañías con las que Abbott puede llevar a
cabo programas en conjunto y por terceros con los que Abbott tiene contratos
para llevar a cabo actividades de negocio para Abbott. Nosotros capacitamos a
nuestros empleados acerca de la importancia de la privacidad y de cómo manejar
y administrar los datos del cliente apropiada y seguramente. También, es una
práctica de Abbott buscar su consentimiento cuando se requiere mediante la ley
que aplica si usted se está registrando para un programa que sea realizado
junto con otra compañía
que pueda requerir su información personal. Adicionalmente, la práctica de
Abbott es solicitar a sus contratantes que mantengan su información personal
confidencial y usarla solamente para llevar a cabo funciones para Abbott.
¿Abbott comparte información personal con terceros?
Excepto como se estableció en otro lugar de esta Sección, Abbott no transferirá
su información personal a terceros a menos que se le haya autorizado a optar
por la divulgación. Abbott puede revelar su información personal sin que usted
lo haya señalado a terceros proveedores de servicios los cuales nos apoyan con
nuestras actividades del negocio. Es práctica de Abbott requerirle a dichos
terceros proveedores de servicios que mantengan su información personal
confidencial y que la utilicen solamente para llevar a cabo funciones para
Abbott y de acuerdo con las instrucciones de Abbott. Abbott se reserva además
el derecho de revelar su información
personal para responder a solicitudes de información autorizada provenientes de
autoridades del gobierno o cuando por otro lado, se requieren por ley. En el
caso de que Abbott venda una de sus líneas de producto o divisiones, Abbott
solamente transferirá su información personal al comprador, si usted otorga
previamente su consentimiento, o bien, cuando sea requerido por la ley
aplicable, de manera que el comprador pueda continuar proporcionándole
información y servicios.
¿Cómo asegura Abbott la información personal?
Es práctica de Abbott asegurar cada Sitio Web de Abbott que recaba información
personal; sin embargo, la confidencialidad de la información personal
transmitida a través de Internet no puede ser garantizada. Lo instamos a
ejercer precaución cuando transmita información personal a través de Internet.
Abbott no puede garantizar que terceros no autorizados tengan acceso a su
información personal; por lo tanto, cuando someta información personal a los
Sitios Web de Abbott, pondere tanto los beneficios como los riesgos.
Adicionalmente, los Sitios Web
de Abbott amparados por esta Política de Privacidad mostrarán una advertencia
siempre que se vincule a un sitio Web que no esté controlado por Abbott; usted
debe revisar las políticas de privacidad de dichos sitios Web de terceros antes
de someter información personal.
¿Cómo protege Abbott la privacidad de los niños?
Abbott no colecta o usa a sabiendas ninguna información personal de niños
(definimos “niños” como los menores de 13 años) en los Sitios Web de Abbott. No
permitimos, a sabiendas, que los niños ordenen nuestros productos, se
comuniquen con nosotros, o utilicen algunos de nuestros servicios en línea. Si
usted es padre y se da cuenta que su hijo nos ha proporcionado información, por
favor póngase en contacto con nosotros utilizando uno de los métodos que se
especifican más adelante y trabajaremos con usted para resolver este
asunto.
¿Cómo puedo corregir información personal o borrarla de los registros
actuales del cliente?
Con su apoyo, Abbott mantendrá la información personal precisa y actualizada.
Usted puede solicitar quitar, enmendar o corregir su información personal. Por
favor, notifíquenos acerca de lo que desea poniéndose en contacto con nosotros
en alguna de las formas que se especifican más adelante.
¿Durante cuánto tiempo conserva Abbott la información
personal?
En general, Abbott sólo almacenará su información personal durante el tiempo
que sea necesario para cumplir los propósitos para los cuales se reunió, sujeto
a los períodos que aplican de acuerdo a la ley aplicable, para resguardar la
información.
¿Cómo me puedo poner en contacto con Abbott?
Si tiene alguna duda respecto al alcance, uso, enmienda o eliminación de
información personal que nos haya solicitado, o si quisiera optar por
comunicaciones futuras de un negocio de Abbott o de un programa particular de
Abbott, por favor póngase en contacto con nosotros haciendo ‘clic’ en el
vínculo “contact us” (Póngase en contacto con nosotros) en el Sitio Web de
Abbott que está visitando o mediante correo electrónico en do_customerservice@abbott.com. De manera
alternativa, puede enviar una carta a la siguiente dirección:
Abbott Laboratories Int'l Co.
Att: Finanzas.
Ave. Monumental esquina República de Colombia, Los Peralejos
República Dominicana, DN
En todas las comunicaciones a Abbott, por favor incluya la dirección de correo
electrónico usada para el registro (si aplica), la dirección del Sitio Web de
Abbott en la cual proporcionó alguna información personal acerca de la cual
tenga preguntas o preocupación (p.ej., Abbott.com, etc.), y una explicación
detallada de su solicitud. Si usted desea eliminar, enmendar o corregir su
información personal y se está poniendo en contacto con nosotros por correo
electrónico, por favor ponga “Solicitud de Borrado” o “Solicitud de
Enmienda/Corrección”, según aplique,
en la línea de asunto del correo electrónico. Haremos nuestro mejor esfuerzo
para responder a todas las solicitudes razonables de manera oportuna.
¿Cómo sabré si Abbott ha actualizado esta Política de
Privacidad?
Si Abbott cambia sus prácticas de privacidad, una versión actualizada de esta
Política de Privacidad reflejará los cambios y le notificaremos de dichos
cambios actualizando la fecha de validez en la parte superior de esta Política
de Privacidad. Sin detrimento para sus derechos bajo la ley aplicable, Abbott
se reserva el derecho de enmendar esta Política de Privacidad cuando sea
necesario, para reflejar los avances tecnológicos, los cambios legales y
regulatorios y las buenas prácticas de negocios.
